Verkkosivujen auditointi on nopein tapa saada selkeys tilanteeseen, jossa verkkosivusto tai digiviestintä tuntuu hajanaiselta. Usein tämä näkyy käyttäjälle sekavuutena ja ylläpidon vaikeutena. Tällöin sivuja syntyy, mutta linja ei pysy, sisältöä on paljon, mutta löydettävyys jää vajaaksi.
Verkkosivujen auditoinnissa käyn läpi sivuston rakenteen, sisällöt, visuaalisen linjan sekä löydettävyyden: perinteisen hakukonenäkyvyyden (SEO) ja tekoälyhakujen kannalta oleellisen rakenteen (GEO).
Verkkosivujen auditointi tuottaa priorisoidun listan: mitä korjata nyt, mitä myöhemmin ja mikä tuo suurimman vaikutuksen. Se antaa myös suosituksen siitä, edetäänkö konseptiin, toteutukseen vai jatkuvaan kumppanuuteen.
Milloin verkkosivujen auditointi kannattaa?
Usein verkkosivujen auditointi tilataan siinä vaiheessa, kun sivusto on kasvanut vuosien varrella ja se on kadottanut punaisen langan: sivuja on paljon, mutta kukaan ei ole suunnitellut kokonaisuutta. Tällöin yksittäiset parannukset eivät tunnu vaikuttavan, koska rakenne ja sivujen roolit ovat epäselviä jolloin käyttäjät eivät liiku sivustolla toivotunlaisesti.
Jos jokin seuraavista kuulostaa tutulta, auditointi on yleensä kustannustehokkain ensimmäinen askel kartoittamaan sitä, mikä on fiksuin etenemismalli sivuston kehittämisen osalta:
- Käyttäjät eksyvät tai kysyvät samoja asioita, vaikka sisältöä on runsaasti.
- Erilaisia sivuja on paljon, mutta ne tuntuvat päällekkäisiltä.
- Ilme ja rakenne vaihtelevat sivulta toiselle.
- Liidit eivät tule niiltä sivuilta, joilta pitäisi.
- Sisällön lisääminen tuntuu hitaalta, epävarmalta ja hankalalta
- SEO-työtä on tehty, mutta kokonaisuus ei kehity.
Verkkosivujen auditoinnin tarkoitus ei ole listata virheitä, vaan antaa prioriteetit: mitä kannattaa tehdä nyt, mikä tuo suurimman vaikutuksen ja mihin ei kannata käyttää aikaa.
Verkkosivuston auditoinnnin tavoite on käytännöllinen, joten sinulla on parin viikon sisällä selkeä käsitys siitä, mitä kannattaa tehdä ja mitä ei, sekä miten työ kannattaa järjestää.
Verkkosivujen auditoinnissa katsotaan erityisesti:
- miten sivuston aiheet on ryhmitelty ja miten käyttäjää ohjataan
- mitä sivut lupaavat ja missä järjestyksessä ne kertovat oleellisen
- missä kohtaa visuaalinen hierarkia ei tue lukemista ja päätöksentekoa sekä miten käyttäjän silmä ohjautuu sivustolla
- miten sisäinen linkitys ja otsikkorakenne tukevat löydettävyyttä
Mitä saat?
Saat dokumentin, jota voi käyttää päätöksentekoon ja toteutukseen. Se sisältää:
- selkeän tilannekuvan
- prioriteetit (nyt / seuraavaksi / myöhemmin)
- ehdotuksen rakenteesta ja ilmeen kehittämisen raameista
- konkreettiset teksti- ja rakennehuomiot tärkeimmille sivuille
- ehdotuksen seuraavaksi askeleeksi (konsepti / toteutus / kumppanuus)
Mitä verkkosivujen auditointi usein paljastaa?
Usein sivustolla on monta hyvää sivua, mutta ne eivät muodosta loogista polkua. Käyttäjä päätyy väärälle sivulle, eikä seuraavaa askelta ole.
Usein parhaat tulokset tulevat nimenomaan selkeyttämällä ja järjestämällä olemassa olevaa.
Kyllä, tärkeimmät raamit laskeutumissivuille ja palvelusivuille.
